陸行動支付強大日本網友擔心被恥笑落後 那台灣呢？
中時電子報2017年05月07日 08:00 黃慧雯／綜合報導
在大陸連乞丐都用行動支付乞討了，你還能忍受在台灣還有些便利商店無法用行動支付嗎？(圖／翻攝kabumatome.doorblog.jp)
2016年一位CNN記者在中國北京靠著一支手機，體驗了24小時無現金生活，令他震驚不已。近日，則有日本網友在網路上發難，驚覺中國大陸行動支付服務強大。對比之下，不由得感嘆日本地區相對的落後，並說出「中國人會偷偷笑我們(日本)落後嗎？」的真實心聲，在日本網路論壇上引爆話題。
近日一篇在日本2ch網路論壇(地位就像台灣PTT)中《中國的非現金社會飛速發展已超乎想像》一文人氣紫爆，引發了日本網友關注。令人感到疑惑的是，這一篇文章目前已遭到下架，好在透過搜尋引擎的網站快照功能，仍舊被保存了下來。文章中提及「中國便利商店附款方法中，現金支付僅佔11%」、「雲南省昆明市的肯德基(KFC)現金付款櫃臺只有一個，不用智慧型手機簡直活不下去」、「露天小吃看起來很好吃，更厲害的是可以用微信支付」、「中國街邊的小販都可用電子貨幣支付，用QR Code掃瞄還不限手機機種，比Suica(日本盛行交通卡，類似台灣的悠遊卡)，更不要提LINE Pay了」、「在寺廟投香油錢也要掃QR Code，這年代想積功德也要有智慧型手機」、「沒有智慧型手機連要飯都要不了」、「北京婚禮接待脖子上掛的是收禮金的QR Code，雖然是為了客人的方便，但據說被新郎的母親制止了」等例子，簡直讓不熟悉中國行動支付發展進程的日本網友驚呆了。
這一篇網路貼文獲得超過8百名網友回覆，要知道連北韓發射飛彈的文章在2ch都只有20幾個人回覆，因此輕易就能分辨出來這篇文章的火爆程度。此外，這篇文章在4月29日也登上日本Twitter轉貼熱度排行榜前十，能上前十名估計都有三萬筆轉推(retweet)以上，在日本堪稱大事。
對此文章，網友的回應也很真實，包含「會不會中國人來日本旅行之前，會被提醒『日本很落後，要帶現金以免麻煩』」、「看完這篇感覺是江戶時代的人驚訝於現代科技，真的感受到日本被丟下了，完全不是先進國家」、「感覺會有人認為中國無現金社會僅僅存在北京、上海這樣的大都市。實際看下面文章的話，會發現中國電子支付最普及的是西藏啊，對比日本，在山區連信用卡都不能用」。
這篇網路貼文是被一位在日本生活的大陸網友所發現。他認為這是第一次看見日本人這麼誇中國。而就他自己自身經驗來說，每次返回中國都感覺自己是已經落後一個時代日本居住者。
2016年Q4中國行動支付服務市佔。(圖／翻攝FT)
根據《Forrester Research》統計，2016年中國的行動支付市場規模已達5.5兆美金。當中，支付寶(Allpay)以及微信支付(TenPay)分別佔有54%、37%市佔；而2016年初在中國推出的Apple Pay也沒法對他們造成威脅，在中國行動支付市場中連前10名都排不上。
不僅日本，連向來擔任科技業領頭羊的美國，在FinTech(金融科技)的發展上，也落後中國許多。以2016年行動支付規模來看，僅1120億美金，僅中國的1/50。
為什麼日本、美國這些向來被認為科技技術進步的國家，在行動支付發展上會落後這麼多呢？就日本來說，法律的嚴格規範是其一，導致沒有像支付寶、微信支付這樣能直接透過銀行帳戶扣款的大型第三方支付公司興起；另一方面，Suica(西瓜卡)的盛行(可用於公交、零售購物等等)，也讓行動支付沒有發展空間。而美國地區主要推行的Apple Pay，不僅需要手機端配合(iPhone 6以上)，連店家信用卡機都得一併升級才能使用，則是行動支付推行緩慢的原因；此外，美、日信用卡付款都相當普及，從皮包中拿出信用卡跟透過手機刷信用卡，嚴格來說差別並不是很大。
研調機構eMarketer認為，中國之所以能夠在行動支付(近端支付領域)快速推進，主因乃是因為「後發優勢」。中國信用卡文化並不牢固，因此可從現金階段跳到行動支付階段。而日本、美國根深蒂固的信用卡文化文化，反倒成了他們發展行動支付的最大挑戰之一。
就此來看，台灣地區行動支付的推動情況，也彷彿美、日一樣。在Apple Pay於三月底正式在台推出(而五月下旬Samsung Pay也將正式啟用)的推力下，台灣地區行動支付風潮才逐漸開始炒熱，從消費者端的需求，強迫著零售業、銀行業快速跟進。子曰：「知恥近乎勇」。看見中國在FinTech上的成績後，我們還能故步自封，按著自己認為的腳步來走嗎？快馬三鞭急起直追都嫌慢啊！
(中時電子報)
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