工商時報 黃欣 2023.08.10大陸老牌國企近年力求轉型求生,跨界茶飲小吃等早非新鮮事。不過同樣是跨界,中國郵政在一片紅海中硬是玩出新高度,憑藉「郵氧的茶」、「高壓鍋芋泥」等直白有趣的名稱,在網路上闖出名聲。甚至還和其他新茶飲品牌聯名合作,「打不過就加入他」的策略意外博得話題,開創雙贏局面。
隨著新茶飲、咖啡市場熱度近年水漲船高,從2021年起,各種服務業態都想分一杯羹,紛紛玩起跨界或聯名。包括天津狗不理包子成立咖啡事業部門;中國鐵路推出「高鐵奶茶」,並開設文創咖啡館。北京百年藥鋪同仁堂更是舉著健康養生大旗,分別擁有咖啡品牌「知嘛健康」與新茶飲品牌「制茶司」。「三桶油」之一中石化更跨界賣起螺螄粉、開咖啡店。
中國郵政自然也不甘示弱,事實上,中國郵政在大陸國企跨界合作可說是先鋒,早在2010年,就曾和美國地平線投資集團簽約「中郵百全連鎖超市」專案;2015年,中國郵政又通過授權在四川開設了「與農便利店」,並在一年後與天虹合作開設「都市管家」,都是希望能將中國郵政的鄉鎮據點利用率最大化,創造更多附加價值。
菜單命名直白、接地氣 炒熱國企跨界話題
2019年,中國郵政還跨足成立「中郵大藥房」,布局大健康產業。2020年才開始嘗試開設「郵政咖啡」,後來還和第三方機構合作開設「郵氧的茶」。
幾年時間過去,有些國企的聯名合作敵不過競爭,最後消融在歷史洪流中。但中國郵政的茶飲業務非但未被擊垮,近日還因直白的命名登上熱搜,再度炒熱國企跨界的話題。
大陸網友說,從郵政咖啡菜單上「郵咖啡」、「郵奶茶」、「郵芋泥」的分類,走的就是「簡單直白,毫無套路」的路線。另外,每種芋泥品項的前頭都要加上「高壓鍋」、每款奶茶都要強調「老紅糖」,就連蜂巢都要註明「嚼著吃」,如此接地氣又通俗的名稱,被網友稱讚「中國郵政是懂取名的」,意外成為討論焦點。
打不過就攜手合作 跨界跨得比快遞還快
此外,中國郵政還和大陸連鎖茶飲店「蜜雪冰城」聯名,打不過就攜手合作,成功締造話題。另外中國郵政還透過電商直播販售各種文創小物、包包等,被網友笑稱「跨界跨得比快遞還快」。
中國郵政的嘗試也有所斬獲。該公司業績顯示,隨著郵政快遞業務逐年被其他民間業者蠶食下降,反而這些「業外嘗試」異軍突起,獲利快速增長。今年8月初美國「財富」雜誌公布的2023年世界500強名單中,中國郵政位列第86位,這也是繼2020年首度躍居百強之後,連續第四年躋身百強。
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