澳洲銀行業裁員 為何從業人數卻未減少？

評析：金融業(銀行業)不會消失，只是營業項目的調整。所以金融業(銀行業)的工作也不會消失，只是工作內容的改變。

澳洲銀行業裁員 為何從業人數卻未減少？
2017-11-04 14:27聯合報 記者許祖菱╱即時報導

澳洲前五大銀行「澳洲國民銀行」（NAB）日前宣佈裁撤6000人。早在2012年，澳盛銀行集團（ANZ）就宣佈裁員1000人，但根據澳洲統計局數據顯示，澳洲金融保險業就業人數未因一波接一波裁員下降。

澳洲廣播公司（ABC）報導，裁員消息可能讓不少人對銀行業卻步，但以為在銀行工作遲早失業那可就錯了。事實上，過去10年銀行工作一直很穩定。澳洲統計局數據顯示，包括信用合作社、建築房屋互助協會等銀行業者人數，除了在2000年略為下降外，年年穩定上升。

即使2008年全球金融風暴來襲，澳洲銀行業仍未受到重大影響。

若提廣義金融業、保險業，澳洲可說是全球第11大僱主。在澳洲約有16.8萬人從事銀行業務。NAB這次裁撤6000名員工後，銀行業約有16.2萬人，這個人數仍高於2012年人數。但和1990年經濟衰退前相比還是遜色很多，當時銀行業有18.9萬人。

金融保險業失業率遠低於其他行業。澳洲銀行家協會（ABA）數據顯示，截至2016年5月前，銀行業者每年失業率約為3.1%，但僅是澳洲所有產業平均失業率5.8%的一半。低失業率的主因是銀行員工工作內容不斷與時俱進，某些工作雖然消失，卻又創造了新一批工作。

NAB發言人表示，1999年網路銀行剛起步時，僅有2名資安維護人員。但現在已經擴增為超過200人的大團隊。10年前僅有1名網站優化人員，現在則有大概100名人員負責網站設計。

然而這個趨勢是否能持續還是個問號。金融服務工會的卡拉姆布索斯表示，澳洲多家主要銀行正大規模投資自動化技術，未來極有可能對員工數量造成衝擊。他指出，NAB近來把技術方面的支出增加了50%。

全球各地銀行都開始陸續裁撤員工，並想辦法以自動化方式取代。最新一項分析更顯示，銀行有34%現有工作未來將因自動化影響消失。NAB執行長索伯恩預計，NAB將有4000人失業，但同時也會有2000個數位相關新職缺。